Tervetuloa Oulun Keskus Apteekin verkkopalveluiden käyttäjäksi!
Tavoitteenamme on kehittää verkkopalveluidemme asiointikokemus mahdollisimman lähelle perinteistä asiointikokemusta apteekissa. Emme kuitenkaan halua tehdä tästä pakollista niille, jotka pitävät "nykyaikaisesta" verkkokaupan palvelumallissa, jolle on ominaista tuotteiden vertaileminen ja niihin perehtyminen kaikessa rauhassa (tai tuttujen tuotteiden pikainen poimiminen ja tilaaminen).
Ajattelemme niin, että olennainen osa asiointia kivijalka-apteekissa on kasvotusten tapahtuva vuorovaikutus farmaseutin ja asiakkaan välillä. Siksi uskomme, että kuvan välittäminen tuo lisäarvoa palvelutapahtumaan. Tällä hetkellä yhdistämme kaksi eri kanavaa yhdeksi kokonaisuudeksi - Remomedi-aplikaation avulla voit luoda meihin ääni- ja kuvayhteyden reaaliaikaista neuvontaa ja muuta asiointia varten. Olet nyt verkkoapteekissamme, jossa ei vielä ole reseptilääkkeiden tilausominaisuutta (tulossa), mutta siirtymällä Remomedin puolelle voit tilata meiltä myös reseptilääkket.
Remomedi on apteekkiasiointiin kehitetty sovellus, jonka voit ladata mobiililaitteellesi sovelluskaupasta. Sovellus on yhteinen kaikille järjestelmään liittyneille apteekeille. Voit asioida Remomedin kautta aina samassa tutussa apteekissa tai joka kerta sinua kulloinkin lähinnä olevassa järjestelmään liittyneessä apteekissa. Remomedissä tunnistaudut kerran pankkitunnuksilla ja sen jälkeen luomallasi omalla pin-koodilla. Vahvan tunnistautuminen mahdollistaa myös reseptilääkkeiden toimittamisen. Remomedin kautta tilatut ostokset maksetaan luottokortilla ostoksen yhteydessä, noudettaessa tai laskulla.
Voit myös yhdistää verkkoapteekin ja Remomedin asioimalla verkkokaupan puolella ja käymällä keskustelua Remomedin kautta. Remomedi-sovellus on ilmainen eikä sen käytöstäkään veloiteta erikseen mitään. Remomedin kautta tapahtuvan vahvan tunnistaumisen turvin voimme tarvittaessa esimerkiksi tarkistaa itsehoitolääkkeiden sopivuuden muuhun lääkitykseesi.
Kaikkiin verkkopalveluidemme kautta tilattuihin ostoksiin on saatavilla laaja valikoima kotiinkuljetuksia Oulun kaupungin alueelle. Keskutan alueelle ja sen välittömään läheisyyteen kuljetamme itse - pitemmistä kuljetuksista olemme tehneet sopimuksen oululaisen taksiyrittäjän kanssa.